Tại Jackpots, quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào.
Jackpots ("chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng jackpots.mobi. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu có thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Jackpots, bao gồm website jackpots.mobi, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân với trách nhiệm cao nhất, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết không bao giờ sử dụng thông tin của bạn ngoài mục đích đã được thống nhất.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất.
Chính sách bảo mật của Jackpots được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam có thể hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình mà không cần dịch thuật.
Jackpots chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC). Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Jackpots không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã PIN đầy đủ của ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với hành vi giả mạo nhân viên Jackpots.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. Jackpots không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài những mục đích dưới đây:
Dữ liệu của bạn tại Jackpots chỉ được dùng đúng mục đích đã công bố. Không có trường hợp nào dữ liệu được sử dụng để phân tích hành vi nhằm mục đích bán quảng cáo cho bên thứ ba.
Jackpots bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cấp doanh nghiệp
Jackpots không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt Jackpots, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp trò chơi và đơn vị xác minh danh tính. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng phạm vi được giao.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý hoặc điều tra gian lận, Jackpots có thể sử dụng dữ liệu cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình và người chơi liên quan.
Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với các đơn vị quảng cáo, nền tảng tiếp thị bên ngoài hay bất kỳ tổ chức nào không có trong danh sách đối tác được phê duyệt của Jackpots.
Bảo mật kỹ thuật tại Jackpots được xây dựng theo kiến trúc đa lớp, đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mọi điểm tiếp xúc – từ lúc bạn nhập thông tin cho đến khi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jackpots đều được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén trên đường truyền.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
Người chơi có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản. Mọi yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin quan trọng đều yêu cầu xác thực bổ sung.
Hệ thống giám sát tự động của Jackpots phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực, cảnh báo ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Jackpots sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính ổn định của nền tảng. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi người dùng trên các trang web bên ngoài.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Jackpots.
Bảng quản lý cookie của Jackpots cho phép bạn bật/tắt từng nhóm cookie theo nhu cầu. Truy cập phần Cài đặt tài khoản để điều chỉnh tùy chọn cookie bất cứ lúc nào.
Jackpots – trải nghiệm cá cược an toàn và bảo mật cho người chơi trên toàn Việt Nam
Là người chơi tại Jackpots, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
| Quyền của bạn | Nội dung | Cách thực hiện |
|---|---|---|
| Truy cập | Xem toàn bộ dữ liệu Jackpots đang lưu giữ về bạn | Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat |
| Chỉnh sửa | Cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời | Tự chỉnh sửa trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật) | Gửi yêu cầu chính thức qua email |
| Phản đối | Từ chối cho phép xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị | Hủy đăng ký trong cài đặt thông báo |
| Chuyển dữ liệu | Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được | Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email đến support@jackpots.mobi với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và tên tài khoản của bạn. Đội ngũ Jackpots sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Jackpots chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, Jackpots sẽ xóa an toàn thông tin của bạn khỏi tất cả hệ thống theo quy trình xóa dữ liệu đã được kiểm toán.
Dịch vụ của Jackpots chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra nghiêm ngặt độ tuổi của người đăng ký. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, Jackpots sẽ:
Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng dịch vụ Jackpots, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@jackpots.mobi để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách Jackpots xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để xử lý nhanh nhất, hãy cung cấp tên tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và (nếu có) tài liệu xác minh danh tính kèm theo. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bảo mật và hoàn toàn riêng tư.
Xem thêm về cách Jackpots bảo vệ người chơi tại trang Chơi game có trách nhiệm và Điều khoản và Điều kiện.
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi mà Jackpots thực hiện mỗi ngày để bảo vệ người chơi Việt Nam.
Mọi dữ liệu dùng để cải thiện sản phẩm đều được ẩn danh hóa hoàn toàn. Jackpots không biết bạn là ai khi phân tích hành vi sử dụng.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi mật khẩu mã hóa, 2FA, giám sát đăng nhập bất thường và xác minh thiết bị mới tự động.
Hệ thống bảo mật của Jackpots được kiểm toán độc lập định kỳ để đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong quá trình vận hành.
Dữ liệu người chơi Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt trong khu vực châu Á, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh và tuân thủ quy định về lưu trữ dữ liệu địa phương.
Bạn quyết định nhận loại thông báo nào từ Jackpots. Hủy đăng ký khuyến mãi, email hay SMS bất cứ lúc nào chỉ với một thao tác trong cài đặt tài khoản.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.